Media buyer au Maroc : ce qu’il fait vraiment, freelance ou agence, et comment savoir si vous en avez besoin
En bref
Un media buyer pilote vos publicités payantes sur Meta, TikTok ou Google : structure des campagnes, budgets, tests de créatifs et lecture des chiffres chaque jour.
- Un freelance convient à une marque qui a déjà ses contenus et quelqu’un pour suivre les commandes. Une agence devient utile quand il faut aussi produire les créatifs et suivre le COD jusqu’à la livraison.
- Testez la personne sur votre compte, avec un accès partenaire, un périmètre écrit et des résultats lus en commandes livrées.
Beaucoup de fondatrices gèrent encore leurs pubs seules, le soir, entre la préparation des colis et les messages des clientes. À partir d’un certain volume, chaque heure passée dans Ads Manager manque ailleurs : au produit, au contenu, à l’équipe. C’est là que la question du media buyer se pose.
Que fait un media buyer, concrètement ?
Il décide où va chaque dirham de publicité : il structure les campagnes, répartit le budget, teste les créatifs, coupe ce qui coûte trop et pousse ce qui vend. Il lit les chiffres tous les jours.
- Le matin, il compare la dépense de la veille aux commandes reçues et confirmées.
- Il coupe les publicités dont le coût par commande dépasse le plafond fixé avec vous.
- Il augmente progressivement le budget de ce qui vend, sans tout bouleverser d’un coup.
- Il demande de nouveaux créatifs avant que les anciens s’usent, avec des angles précis.
- Il vous envoie un point simple : dépensé, commandes, coût par commande livrée, prochaine action.
Ce qu’un media buyer ne règle pas seul
Une offre faible, une page lente ou une confirmation qui traîne. Il peut repérer ces problèmes dans les chiffres, mais la correction demande souvent quelqu’un d’autre : vous, un développeur ou une équipe créative.
Le piège classique : lancer les pubs, constater que ça ne vend pas, demander plus de contenu, et recommencer. Sans diagnostic, on ne sait jamais si le problème vient du créatif, de la page, de l’offre ou de l’audience, et on use le budget comme la patience de la marque. Un bon media buyer commence par chercher où les commandes se perdent, comme dans notre guide sur les publicités qui ne vendent plus.
Freelance, employé ou agence : comparatif
Le freelance va vite et coûte moins cher, l’employé connaît votre marque par cœur, l’agence apporte une équipe. Choisissez selon qui produit vos créatifs et qui suit vos commandes jusqu’à la livraison.
| Critère | Freelance | Employé interne | Agence |
|---|---|---|---|
| Créatifs | Rarement inclus | À produire en interne ou à acheter | Souvent proposés en option |
| Continuité | Dépend d’une personne | Dépend d’une personne, congés compris | Plusieurs personnes connaissent le compte |
| Suivi COD | À organiser avec vous | Possible s’il voit les livraisons | À exiger par écrit |
| Démarrage | Rapide | Recrutement puis formation | Rapide si les accès sont prêts |
| Ce que vous payez | Mission ou forfait mensuel | Salaire et charges | Forfait mensuel, séparé du budget pub |
À quel moment en avez-vous besoin ?
Quand vous vendez déjà, que vos contenus existent et que vous passez des heures chaque semaine dans Ads Manager. Avant la première vente, la priorité reste le produit, la page et les premiers créatifs.
Un repère simple : si vous dépensez chaque jour en publicité et que vous ne savez pas dire combien vous coûte une commande livrée, il manque quelqu’un pour lire les chiffres. Le guide sur le COD au Maroc explique ce calcul.
Les questions à poser en entretien
Demandez-lui de lire votre compte devant vous : ce qu’il couperait, ce qu’il garderait et pourquoi. Un bon media buyer parle de coût par commande livrée, pas de likes ni de clics.
- Montrez-moi un compte que vous gérez, avec des captures datées.
- Après combien de jours jugez-vous une nouvelle publicité, et sur quel chiffre ?
- Que faites-vous quand le coût par commande double en une semaine ?
- Comment calculez-vous le budget à partir de ma marge ?
- De combien de nouveaux créatifs avez-vous besoin chaque semaine ?
- Comment suivez-vous les commandes confirmées puis livrées en paiement à la livraison ?
Comment le tester sans risquer votre compte
Ajoutez-le comme partenaire dans votre portefeuille Business, jamais avec vos identifiants. Fixez un budget limité, une période de deux à quatre semaines et les chiffres sur lesquels il sera jugé.
Écrivez avant de commencer ce qui compte : le coût par commande livrée, le rythme de nouveaux créatifs, la fréquence des points. À la fin du test, vous devez savoir ce qu’il a essayé, ce qui a marché et pourquoi. Un compte qui reste à votre nom vous protège si la collaboration s’arrête.
Les signaux d’alerte
Un ROAS garanti, des captures sans date, une demande de mot de passe, des rapports en likes et en clics, et un compte publicitaire ouvert au nom du prestataire plutôt qu’au vôtre.
Ce que suppose un vrai rythme de tests
Tester beaucoup d’angles demande de l’organisation : des créatifs prêts, une nomenclature claire et des décisions rapides. C’est ce rythme qui sépare un media buyer d’un simple gestionnaire de budget.
Les achats attribués par Meta ne sont pas des commandes encaissées : en COD, rapprochez-les toujours des livraisons. Le guide sur le volume de créatifs détaille comment produire assez d’angles pour tenir ce rythme.
Si vous envisagez une agence plutôt qu’un freelance, voici comment nous travaillons en tant qu’agence Facebook Ads au Maroc et en tant qu’agence TikTok Ads.
Questions fréquentes
Un media buyer se juge sur le coût par commande livrée et sur son rythme de tests. Voici les questions qu’on nous pose le plus souvent.
Quelle différence entre un media buyer et un community manager ?
Le community manager publie du contenu et répond à la communauté. Le media buyer gère le budget publicitaire payé à Meta, TikTok ou Google, et il est jugé sur les commandes.
Un media buyer peut-il gérer Meta et TikTok en même temps ?
Oui. Une méthode qui marche bien : lancer les deux canaux ensemble, puis, après une dizaine de jours, concentrer le budget sur celui qui sort les commandes livrées les moins chères.
Dois-je donner mon mot de passe Facebook à un media buyer ?
Non. Ajoutez-le ou ajoutez son agence comme partenaire dans votre portefeuille Business, avec un accès limité à la gestion des publicités.
Combien de temps avant de juger un media buyer ?
Comptez deux à quatre semaines sur votre compte, avec des objectifs écrits. Une seule journée ou une seule semaine ne suffit pas à séparer le travail du hasard.